Política de Reserva e hospedagem

Política de Reserva e hospedagem

CONFIRMAÇÃO DA RESERVA DIRETAS EM NOSSO SITE OU POUSADA

* Pré-pagamento de 50% do valor total das diárias reservadas através de depósito transferência bancário, o saldo referente às diárias,  deverão ser pagos no check-in, despesas extras de serviços e produtos deverão ser pagas no check-out.

* Para confirmação do pacote e feriados é requerido pagamento de 100% do valor total da hospedagem.

CHECK- IN & CHECK-OUT

* Check-In a partir das 14hs.

* Checkout até às 12hs.

* Para chegadas antes das 14:00hs. e saídas após as 12:00hs. (Early Check-In e Late Check-Out) será segundo a nossa disponibilidade e sujeito a pagamento de taxas vigentes sobre o valor da diária.

 

IMPORTANTE

* Não é permitido hospedagem de animais de estimação.

* Todas as acomodações  da pousada são para não fumantes, fumar é permitido somente ao ar livre.

 

POLITICA DE CRIANÇAS

* Todas as crianças são bem vindas. Até 4 anos será acomodada no quarto sem custo adicional. A partir dos 4 anos paga 40% do valor da estadia.

 

VISITAS

O Hotel se reserva o direito de admitir ou não visitantes, visando sempre à exclusividade e conforto de seus hóspedes. As dependências dos quartos são de acesso única e exclusivos para os hóspedes registrados na recepção.

 

CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DA RESERVA

A nossa intenção é proporcionar conforto e comodidade aos nossos hóspedes e entendemos quando não há outra solução a não ser o cancelamento. Entretanto, sendo necessário o cancelamento, devem ser respeitadas algumas normas e condições abaixo descritas para evitar prejuízos para ambas as partes:

Válida para todos os períodos do ano:

Prazo de cancelamento e alterações: até 30 dias antes da data do Check-in, será reembolsado o valor total pago!

Menos de 30 dias antes da data do check-in, no show ou durante a hospedagem, não haverá devolução do valor pago.

REVEILLON, CARNAVAL, PÁSCOA E DEMAIS FERIADOS BRASILEIROS: Será cobrado o valor total do pacote para garantir a reserva, obedecendo os mesmos prazos da política de cancelamento de outras datas.

OBS: Não haverá reembolso de valores ou créditos em caso de saída antecipada.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

Deposito bancário

Dinheiro (espécie)

Cartão de credito e debito VISA e MASTER

 

SEGURANÇA

Todos os apartamentos dispöem de cofre, a pousada não se responsabiliza por objetos de valor ou dinheiro deixado nos apartamentos

 

ALIMENTOS E BEBIDAS

Não permitimos que nossos hóspedes tragam bebidas ou alimentos para a pousada.

Oferecemos no serviço de bar.

Caso queira tomar e trazer  um vinho ou whisky especial ao seu gosto, cobramos uma taxa de rolha